12月21日晚6点半左右,夜色渐沉,机场收费站车流量依旧不小,四班工作人员疏导车辆,认真引导每一辆车辆通行。此时,一辆轿车驶入高速入口车道后突然停下,司机摇下车窗,面露疑惑地向工作人员询问高速行驶路线,看起来是对后续路段不太熟悉。
工作人员见状,立刻上前耐心应答。他先仔细询问了司机的目的地,随后结合路况,清晰地告知其驶入高速后的行驶方向、需要转换的高速路段以及关键的匝道口位置,还特意提醒了夜间行车的注意事项,确保司机能准确理解路线。听完工作人员条理清晰的讲解,司机向工作人员道谢后,顺利驾车驶入高速。
此次简单的指路服务,虽只是收费站日常工作中的小插曲,却体现了机场收费站工作人员用心服务司乘的态度。在寒冷的冬夜,这份细致的帮助,也让过往司乘感受到了高速服务的温暖。
