为保障高速公路通行票据电子化工作平稳有序运行,切实提升机场收费站一线工作人员“纸改电”业务技能与服务水平,2025年12月23日,机场收费站组织票证及一线职工开展了电子发票业务知识专项培训。 本次培训聚焦“冀e行”小程序的电子发票操作实务,核心内容包括:
流程详解:系统讲解了通过“冀e行”小程序开具电子发票的标准流程,并明确了为其他注册人员代为拉取发票的具体操作方法。
新增功能解析:针对近期电子发票系统的升级,重点培训了如何快速调取用于开具发票的二维码、凭证号等关键信息。
难点专项指导:详细说明了“ETC转现”等特殊场景下开具电子发票的注意事项,确保各类情况都能得到妥善处理。
通过此次培训,机场收费站相关岗位人员对电子发票系统的操作规范与最新功能有了更全面、深入的掌握。此举旨在进一步提升收费现场业务处理的效率和准确性,减少司乘人员等待时间,是收费站持续优化服务水平、改善通行体验的具体举措。系统功能的优化与人员技能的提升相结合,将为过往车辆提供更加便捷、高效的服务。
