1月6日下午两点左右，一辆出租车突然在机场收费站自助车道停下，司机向收费人员求助说道，刚刚一个急刹车通行卡不慎掉到了挡风玻璃里面。收费人员见状，立刻快步上前查看情况。

后面排队缴费的车辆渐渐多了起来，为了避免造成拥堵，收费人员立即引导出租车先驶至出口外广场。到了外广场，收费人员开始尝试取出通行卡。先是小心翼翼地伸手进去摸索，可尝试了几次都未能成功。收费人员没有放弃，思考后，找来一根长铁丝。收费人员将长铁丝小心地伸进挡风玻璃缝隙中一点点地调整铁丝的位置。经过一番努力，终于成功地将通行卡勾了出来。

司机看到通行卡被取出，紧皱的眉头瞬间舒展开来，脸上露出了感激的笑容，不停地对收费人员表示感谢：“太感谢你了，要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办了。”收费人员微笑着回应：“这都是我们应该做的。”看着司机安心离去，收费人员又以饱满的精神投入到工作中。