2026年1月7日晚9点18分左右，顿井收费站如往常一样有条不紊地开展着各项工作。107车道内，收费三班收费员在刚接到一辆六轴黄牌货车货车司机递来的通行卡时，听到该车司机询问到：“这离旅游大道远不远，怎么走才能行驶到旅游大道上？我这个导航让我行驶到旅游大道上。”收费员立刻询问：“师傅，你这打算去哪啊？”在听到司机说要往邢台羊范方向走的时候，说道：“师傅您在前方十字路口向右拐，就上了旅游大道了，但是一定要记得掉头，不然就走反方向了，过了旅游大道，然后拐向邢峰公路，一直走就到羊范了。”为司机介绍完路线后，司机师傅说：“真是太谢谢你了同志，你们的服务真好。”“不用谢，师傅，这都是我们应该做的，祝您一路顺风。”并再一次提醒司机夜间行车注意安全。

       顿井收费站坚持热心助人，积极且耐心的为司乘人员提供力所能及的帮助，积极展现顿井好形象，传播顿井好声音。