1月10日下午18点左右，机场收费站收费三班正在执行收费发卡任务。此时一名男子从高速逆行下道往入口4车道走来。疏导员发现后，立即协助指引到安全地点，询问为何逆行下道。交谈的过程中得知此人在行驶的过程中发现车辆没油了，把车辆停到应急车道后计划步行下高速去就近加油站打点油，再步行上高速。

得知此情况后疏导员耐心为其讲解行人上下高速所带来的危害。并把高速救援电话告诉司机。司机打完救援电话后大约20分钟左右，救援车辆从入口4车道把此人接走，司机对疏导员表示感谢。

机场收费站始终把过往司乘的人身安全放到首位，全力杜绝行人、非机动车辆上高速，保障站口安全。