1月13日16时20分左右，机场收费站收费三班正在执行收费发卡任务。疏导员发现发卡ETC车道有汽车长时间停止。

为了避免交通拥堵，迅速引导后方车辆改道，工作人员发现该车显示“标签失效”，需要重新激活，疏导员随即疏导车辆安全停靠，通过手机小程序重新激活标签，几分钟后完成操作，帮助司机解决了设备异常的故障，随后ETC恢复正常，车道恢复畅通。