1月27日下午14时许，机场收费站收费二班以专业贴心的指路服务赢得司乘广泛赞誉。作为机场收费站一线服务窗口，班组人员深耕服务细节和流程，全员熟练掌握机场及周边交通路网、航站楼分布等信息，面对司乘问路咨询和困难，始终耐心细致、精准指引，为广大过往群众排忧解难。

从详细讲解行驶路线到协助确认导航，从关照特殊群体到主动延伸服务，机场收费站二班工作人员以务实行动践行“司乘第一、服务至上”理念，多次收到司乘口头表扬与热线致谢电话。他们用点点滴滴暖心举措和一幕幕助人为乐的背影，彰显了机场收费站服务窗口的责任与担当，为机场收费站树立新形象。