1月27日下午16时，机场收费站收费一班发现一名行人正从车辆上道口步行进入高速公路，收费员立即上前制止，并将其带至安全区域。收费员向其说明了行人进入高速公路的危险性，并告知相关法律法规：根据《道路交通安全法》，行人进入高速公路可处罚款，且极易引发严重交通事故。

考虑到行人情绪焦急，收费员主动协助其寻找解决方案，指明了附近公交站的位置。行人在确认可行后，沿安全路线离开收费站。收费员返回岗位后，对该道口护栏进行了检查，确认无其他安全隐患。

作为收费员，除执行收费任务外，还承担着道口安全值守的职责。对各类违规行为的及时制止，既是对工作的履职，也是对生命安全的负责。