近日，一辆运输鸭蛋的货车驶入了定州东收费站绿通专用通道，司机向收费员提出绿通免费通行申请。收费员严格按照“双人查验、多点查验”的绿通查验规范，对车辆货物及称重数据进行核查，发现该车货总质量超出国家规定限值百分之五，不符合绿通免费政策要求，随即告知司机需按规定缴纳通行费。

　　司机对此表示不解，质疑本次执收标准。面对司乘的疑惑，收费员耐心细致地再次解读绿通政策，明确告知整车合法装载是享受绿通免费的核心前提，依据《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》等规定，超限超载车辆无法享受绿通减免，同时解释了政策执行的一致性和严肃性。

　　经过收费员的耐心讲解，司机最终理解并认可了查验结果，按规定缴纳通行费后顺利驶离。此次处置，是定州东收费站常态化规范绿通查验工作的一个缩影。该站始终坚持政策面前一视同仁，严把绿通查验关，在规范验收绿通车辆的同时做好政策解读，既保障了通行费“颗粒归仓”，也让司乘清晰知晓绿通政策要求，切实维护了高速收费运营秩序的公平公正。