1月29日早高峰时段,机场收费站上道口出现了车辆短暂缓行的情况。面对这一突发状况,机场收费站收费四班迅速响应、积极应对,采取了一系列有效措施。拥堵发生后,该班组全体工作人员迅速到岗并分工协作:备岗人员立即增开车道,在收费广场及岗亭向司乘人员及时告知拥堵情况与预计通行时间,协助规划合理的避让路线,同时安抚大家的情绪。
疏导人员则进入拥堵现场,通过手势引导、扩音器喊话等方式,配合施工方开展交通疏导工作,引导车辆有序通行。经过半小时的努力,机场收费站恢下一步,机场收费站四班将继续秉持“服务无止境”的理念,不断提升应急处置能力与服务水平,为广大司乘营造更加安全、便捷、舒适的出行环境。
