为切实强化班组纪律作风建设，夯实岗位责任根基，近日，新乐收费站四班组织全体成员召开纪律作风整顿专题会，集中学习工作纪律规范，剖析现存问题，明确整改方向，全力打造纪律严明、作风过硬的收费队伍。

会议重点围绕“严守纪律、规范行为、提升服务”三大核心展开，对全体成员提出明确要求：一是严守在岗纪律，筑牢行为红线：在岗期间必须专注工作，严禁将手机等非工作物品带入岗亭，严禁吸烟、饮酒；下班后也需规范言行，杜绝酗酒行为，确保次日工作状态不受影响。严禁出现睡岗、串岗、擅自离岗等违规行为，二是优化现场管理，保障道口畅通：密切关注车流变化，在节假日、早晚高峰等时段提前做好预判，科学调配人员、加开车道，避免车流积压；遇到特情车辆时快速处置，确保道口通行效率。三是 强化服务规范，擦亮窗口名片：严格执行收费服务礼仪标准，做到迎送车手势规范、文明用语亲切，主动为司乘提供咨询、帮扶等暖心服务，以细节彰显高速服务温度。

 会上，班组成员结合自身岗位实际开展了批评与自我批评，针对纪律松懈、服务意识不足等问题制定了个人整改计划。下一步，二班将建立“每日自查、每周互评、每月总结”的纪律监督机制，以常态化监督推动纪律作风持续向好，为收费站高效运营筑牢坚实的纪律保障。