近日，临城南收费站不仅以严谨规范的管理守护着高速公路的通行秩序，更以一次充满温情的及时援助，展现了高速服务窗口的暖心形象，收获了司乘人员的由衷点赞。

       事发当日上午，一辆两轮摩托车在驶出临城南收费站后，于不远处突发故障熄火，无法再次启动。正当驾乘人员一筹莫展之际，收费站工作人员发现了这一情况，立即主动上前询问。经初步检查判断，车辆并非机械故障，而是燃油彻底耗尽。此处距离最近的加油站尚有数公里，携带燃油桶的摩托车主面对空油箱束手无策，焦急万分。

       了解清楚司乘人员的困境后，当班工作人员没有丝毫犹豫，迅速将情况上报值班站长。本着“服务至上、急人所急”的原则，收费站当即启动便民服务预案。一名工作人员驾驶私家车，搭载摩托车主，携带其提供的合规油桶，迅速赶往最近的加油站购买燃油。

       约二十分钟后，工作人员顺利购油返回。在其全程协助下，燃油被安全加入摩托车油箱。随着发动机重新启动的轰鸣声，司乘人员脸上露出了如释重负的笑容。他们紧紧握住工作人员的手，连声道谢：“真是太感谢你们了！要不是你们热心帮忙，我们真不知道要在这耽搁多久，你们收费站的服务真是太暖心了！”

       收费站不仅是依法收费的场所，更是服务群众、奉献社会的窗口。这次援助既是日常便民服务的一次生动实践，也体现了临城南收费站全站员工将“我为群众办实事”理念内化于心、外化于行的自觉担当。