为维护高速公路收费秩序,新乐收费站持续强化黑名单车辆追缴工作,以“精准拦截、规范追缴、温情服务”为抓手,高效推进堵漏增收,切实守护收费公平底线。
站内始终依托部级补费平台与收费系统预警功能,实现黑名单车辆“精准识别、快速拦截”。30日下午,一辆轿车驶入11号车道时被标记为黑名单车辆,司机起初情绪激动否认漏费,工作人员通过补费平台查询到该车多次服务区调头行驶记录,逐条讲解行驶时间与路径,最终司机认可事实,现场补缴276.21元欠费。
每当系统提示黑名单车辆驶入,收费员第一时间上报班长,迅速引导车辆至广场安全区域核查,既避免影响车道通行效率,也保障追缴工作有序开展。工作人员会逐一核对车辆逃费路径、欠费金额及证据链,通过平台调取通行记录、影像资料等,让每一笔欠费都有据可查。面对部分司乘对欠费情况不知情、有抵触的情况,工作人员坚持耐心宣讲《收费公路管理条例》等相关规定,细致说明补缴通行费是法定义务,同时清晰展示逃费证据,确保通行费“颗粒归仓”。
