你好,嘉宾! 设为首页 加入收藏
首页  | 项目概况 | 职能机构 | 投资情况 | 组织架构 | | 新闻图片 | 新闻资讯 | 高投简讯 | 大事记 | 联系我们
暖心援手,情暖旅途
日期:2026/1/30    来源:新乐收费站    发表人:张士营    点击数:60

作为一名收费站收费员,三尺岗亭是我的工作岗位,更是我与过往司乘传递温情的小小窗口,日常工作里的每一次举手之劳,都能为奔波的旅人送去一份暖意。

 这天,我正在岗亭内值守,一辆车辆缓缓驶入车道停稳。我抬头望去,看到司机师傅望着自助发卡机有些踌躇,抬手轻轻揉着后腰,起身的动作格外吃力。见此情形,我立刻主动上前询问,师傅略带歉意地说,自己腰部不舒服,起身弯腰都费劲,想在自助发卡机取卡却有心无力。得知缘由后,我连忙安抚师傅不用着急,快步走到自助发卡机旁,熟练操作帮他取好通行卡,随后稳稳递到他手中。

 接过通行卡的瞬间,师傅连连向我道谢,还反复说着多亏了我帮忙,不然自己折腾半天也未必能顺利取卡。看着师傅略显疲惫的神情,我笑着回应,这都是小事,举手之劳不用放在心上,同时忍不住叮嘱他,腰不舒服路上开车一定要慢些,尽量平稳行驶,避免路途颠簸加重不适,一路平安。师傅笑着点头应允,驾车缓缓驶离时,还特意摇下车窗又说了一句谢谢,那一刻,我心里满是暖意。

 其实在日常值守中,这样的小事时常发生。我们的工作看似平凡,却能在司乘需要时搭把手、帮个忙。一句暖心的叮嘱,一次及时的援手,虽微不足道,却能化解司乘的难处,让冰冷的车流多一份温度,让漫长的旅途多一份安心。往后的工作里,我也会继续带着这份初心,用细心、耐心对待每一位过往司乘,用点滴善意,守护每一段出行旅途。


上一篇:解司乘开票难题 新乐收费站暖心服务再上线
下一篇:守护岗位平安 从安全用电做起
中电建冀交高速公路投资发展有限公司   地址:石家庄市裕华区翟营南大街52号(槐安路与翟营大街交口南行50米路西)   电话:0311-89161685
领导信箱    举报信箱    纪检举报   线索征集   网上信访  
工信部备案号:冀ICP备2023032038号-1    公安备案号:冀公网安备13010802002519号