1月31日下午,一辆白色小轿车驶入顿井收费站出口107道。当班收费员在接卡时,下意识扫了一眼车身,感觉该车车身比普通小轿车长。
收费员将身体探出窗外,再仔细辨别才发现车厢是封闭的,车身尾部粘贴反光条,因为车身过长只看前面就像是普通轿车所以不太好辨别。确认车型后开始正常刷卡收费,却发现上道发放的是一类客车,与自己判断的车型不符。为再次确认,当班收费员征得司机同意后,查看了该车的行驶证,确定该车为轻型货车,车型应该为货一,于是上报监控,更改了车型,正常收取了通行费。
在日常工作中遇见易混淆、不常见的车型时,我们要仔细辨别,认真核实,必要时要查看车辆相关证件,确保车型判断百分之百正确,以精湛的业务服务司乘人员,杜绝通行费流失,但也不能让司乘多花一分冤枉钱!
