13时33分，一辆一型客车驶入什里店收费站104车道，现场工作人员办理通行业务时，发现车辆所持CPC卡无入口通行信息，无法正常办理通行手续。
       发现情况后，工作人员第一时间向司乘询问车辆入口站点信息，仔细做好记录，同时严格按照收费站CPC卡异常处置流程，立即上报监控室，请求协助核查该车辆的通行轨迹及实际入口站点。
       监控室工作人员接到上报后快速响应，依托系统后台精准核查车辆通行数据，核查结果与司乘所述入口站点完全一致。工作人员随即依据核查结果，依规为车辆办理通行相关手续，全程操作规范、衔接顺畅，处置高效。
       此次CPC卡异常处置，什里店收费站工作人员严谨细致、响应迅速，既精准核实车辆通行信息，又高效解决通行难题，既保障了车道通行秩序不拥堵，也提升了司乘通行体验，切实筑牢道路通行保障防线。