一辆车牌为DJ62A2的小轿车驶入沙河银杏林收费站出口104车道时系统提示该车辆被标记为黑名单车辆，司机不明白为什么会进入黑名单，工作人员通过补费平台查询到该车多次服务区调头行驶记录，逐条讲解行驶时间与路径，最终司机认可事实，现场补缴161元欠费。

 每当系统提示黑名单车辆驶入，收费员第一时间上报班长，迅速引导车辆至广场安全区域核查，既避免影响车道通行效率，也保障追缴工作有序开展。工作人员会逐一核对车辆逃费路径、欠费金额及证据链，通过平台调取通行记录、影像资料等，让每一笔欠费都有据可查。面对部分司乘对欠费情况不知情、有抵触的情况，工作人员坚持耐心宣讲《收费公路管理条例》等相关规定，细致说明补缴通行费是法定义务，同时清晰展示逃费证据，确保通行费“颗粒归仓”。