
3月23日,正定高新区收费站收费二班在入口值守时,成功劝返一辆装载不合规的拖车,及时消除行车安全隐患,维护了收费站入口通行秩序。
当日,收费二班工作人员在入口巡查中发现,一辆黄色拖车存在明显装载问题:拖车平台承载一辆白色轿车的同时,车尾额外牵引一辆白色小型轿车,采用“一拖二”的方式准备上路。工作人员第一时间判断出该装载方式存在安全风险,随即引导车辆驶入收费站安全停靠区域,避免阻碍正常车流通行。
待车辆停稳后,工作人员耐心与司机沟通,详细讲解“一拖二”装载的安全隐患:高速行驶过程中,被牵引车辆易发生晃动、偏移,降低拖车操控灵活性,若遇紧急制动、变道等情况,可能引发追尾、侧滑等交通事故,严重威胁司乘人员生命安全及道路通行秩序。同时,工作人员结合收费站日常处置经验,告知司机合规的车辆转运要求,推荐专业救援机构的合规拖车方式,助力司机快速落实整改。
面对工作人员的细致讲解,司机逐渐理解自身操作的安全隐患,主动表示会按照要求更换合规转运方式,配合完成劝返。
作为收费站一线值守班组,收费二班始终以“安全第一、服务至上”为原则,常态化开展入口车辆安全隐患排查工作。此次成功劝返,不仅及时消除了道路安全隐患,更体现了收费二班工作人员的责任意识与服务素养。下一步,正定高新区收费站将持续组织班组开展安全技能培训,强化入口安全管控细节,以更严谨的工作态度、更贴心的服务举措,守护辖区高速公路通行安全,践行高速服务使命。