3月24日夜班期间，一辆车在驶出ETC车道时，车道屏幕显示扣费129.02元。司机当即对扣费金额产生异议，并第一时间找到现场收费员进行核实。

经收费员仔细核查，发现该车实际装有两套ETC设备。根据行车轨迹显示，车辆从河北三河东站驶入，途经定州南下道进行充电后再次驶入高速，最终由定州南行驶至新乐站，相关通行费用已分别完成缴纳。然而，车辆后备箱内仍存有一套备用ETC设备，该设备在新乐站出口被感应识别，系统自动生成了从河北三河东站至新乐站的扣费记录，金额为129.02元，导致重复扣费的情况发生。

经稽查人员进一步核实，确认司机所述情况属实。票证人员随即启动快速处理机制，在省级客服系统为司机办理了退费手续，及时解决了司机的诉求，获得当事人的认可与感谢。

在此，新乐收费站温馨提示广大司乘人员：一辆车仅应安装并激活一套ETC设备。ETC系统为自动感应识别，如车辆携带多套设备，可能导致重复扣费或通行异常，影响出行体验。请广大车主务必规范使用ETC设备，避免不必要的麻烦。