3月23日,两辆小轿车在机场收费站入口处发生剐蹭事故,导致现场短暂拥堵。事发后,收费员第一时间发现情况,一边引导过往车辆有序避让以避免二次事故,一边安抚双方驾驶员情绪,耐心询问事故经过并协助固定证据。在收费员协调下,两位驾驶员冷静沟通、快速理清责任划分,十余分钟内完成初步处理,恢复了收费站入口正常通行秩序,未对过往车辆造成长时间影响。
此次快速处置不仅展现了收费员过硬的应急处置能力,更以暖心服务传递了责任与担当,为过往司乘人员筑牢了安全出行保障防线。