4月4日上午清明假期出行高峰,石家庄机场收费站收费三班坚守岗位,全力保障收费车道通行顺畅。值守期间,一辆白色小车驶入车道,司机主动咨询ETC办理事宜。
为提升司乘出行体验和通行效率,收费员当即响应,在现场详细讲解ETC办理流程、所需材料、优惠政策及使用注意事项,并全程协助完成申请、激活与安装手续,让司机在收费站即可一站式办结,无需额外跑腿。
此次现场办理不仅解决了司乘实际需求,更以“一站式”暖心服务践行了“司乘至上”理念,展现了收费三班过硬的业务能力和主动服务意识。清明假期,班组始终坚守一线,以专业、高效、贴心的服务为司乘清明出行保驾护航,用实际行动擦亮高速服务窗口品牌形象。
