清明小长假期间,群众祭扫、踏青出游出行需求集中攀升,高速公路迎来车流高峰,道路安全保畅工作面临严峻考验。为全力保障节日期间高速公路通行安全、有序、畅通,坚决防范各类道路安全事故发生,蠡县收费站全体工作人员坚守岗位、履职尽责,以“零松懈、严管控、优服务”的工作状态,严把高速公路入口关,细化现场执勤举措,精准排查、耐心劝返多辆超长拉树车辆,用责任与担当守护群众平安出行路。
清明时节正值苗木移栽、绿化施工旺季,苗木运输车辆显著增多,部分货车司机为压缩运输成本、提高单次运量,肆意将树木超长装载、松散捆绑,枝干远远超出车厢尾部与两侧,有的甚至长达数米,这类违规车辆成为节日高速通行的重大安全隐患。超长树木不仅会完全遮挡车辆号牌、尾部尾灯与反光标识,导致车辆制动、转向操作受影响,还极易在高速行驶中出现枝干晃动、脱落、折断的情况,轻则刮蹭周边正常行驶车辆,遮挡后车行车视线,重则引发车辆侧翻、连环追尾等恶性交通事故,同时会大幅占用车道空间,加剧节日车流高峰时段的道路拥堵,扰乱整体通行秩序。
针对这一突出安全风险,蠡县收费站提前谋划、精准部署,将超长拉树车辆管控作为节日保畅核心工作,全面优化现场执勤流程,筑牢入口安全第一道防线。收费站科学调配值守力,收费岗亭内收费员同步做好车辆预判,发现疑似超长苗木车辆,立即联动外勤人员提前拦截,形成“亭内预警+亭外排查”的联动管控机制,实现隐患车辆早发现、早处置。
现场执勤过程中,工作人员严格执行“一看、二查、三劝”工作流程,每一个环节都细致到位、绝不敷衍。一看,远远观察车辆装载形态,重点查看货车车厢尾部、两侧是否有枝干超出限定范围,查看树木捆绑绳索是否松动、枝干是否晃动,快速甄别违规车辆;二查,对疑似超长车辆,礼貌示意司机靠边停靠至广场安全区域,避免占用收费车道和通行主路,随后走近车辆,用标准手势丈量装载长度,对照货运车辆装载规定,明确告知司机树木超出车厢的具体尺寸,拿出交通法规宣传册,指明违规行为对应的条款与处罚标准,让管控工作有理有据、公开透明;三劝,针对不同司机的态度,采取差异化劝导方式,耐心开展沟通工作。
面对心存侥幸、试图侥幸通行的司机,执勤人员始终保持温和而坚定的态度,指着车辆超长的枝干,结合清明假期高速车流大、车速快的实际情况,现场讲解近期同类违规车辆引发的交通事故案例,直白剖析超长行驶的危害:“师傅,您这树枝伸出去三米多,高速上跑起来,旁边车根本躲不开,万一刮到小车,或是树枝掉下来,后果不堪设想,不光您自己危险,还害了其他出行的人,节日出行,平安才是最重要的。”对于不理解、有抵触情绪,觉得“拉树都这样装、没必要较真”的司机,工作人员换位思考,耐心倾听司机的运输诉求,主动为其出谋划策,告知就近的货物整改场地,指导司机如何拆分装载、规范捆绑,明确合规装载的尺寸标准,同时提醒司机规划普通公路运输路线,避免耽误运输进度;对于主动配合的司机,工作人员快速完成劝导登记,指引车辆安全驶离高速入口,全程高效有序,减少司机等待时间。
劝返过程中,工作人员始终坚持文明规范执勤,全程使用文明用语,“您好,请靠边停车接受检查”“感谢您的配合,请注意行车安全”等话语贯穿始终,即便面对司机的抱怨与不理解,也始终保持微笑服务,不急不躁、耐心疏导,坚决杜绝生硬执法、粗暴沟通,用温情服务化解矛盾,让劝返工作既有力度更有温度。期间,曾有一辆拉载绿化树苗的货车,枝干超长近4米,司机起初急于赶路,不愿配合整改,执勤人员蹲在车旁,一遍遍讲解安全隐患,帮忙查看绳索松动情况,最终打动司机,主动同意驶离整改。
整个清明假期,蠡县收费站外勤执勤人员顶着春日温差,坚守在排查一线,不放过一辆隐患车辆,未发生一起因车辆排查引发的拥堵事件,也未出现任何司乘矛盾,从源头彻底杜绝了超长苗木车辆驶入高速,有效净化了节日高速通行环境,保障了广大司乘人员的出行安全。
此次节日管控工作,用细致入微的现场执勤、温情专业的劝返服务,展现了交通一线工作者放弃休假、坚守岗位的责任与担当,切实守护了高速通行安全。下一步,蠡县收费站将持续固化现场管控经验,常态化细化超限超载车辆排查劝返流程,不断提升应急处置与服务保障能力,在节假日及日常工作中始终保持严管严控态势,全力守护高速公路安全、畅通、有序,为每一位出行者保驾护航。
