4月6日15时，清明假期返程高峰期间，机场收费站广场发生车辆剐蹭事故，导致车道通行缓慢。

收费班长发现后立即赶赴现场，迅速安抚司乘情绪。为避免高峰时段拥堵，班长主动协助司机拍照取证，并引导双方车辆快速移至路边安全区域等候交警处理，未占用通行车道。

整个处置高效有序，及时恢复道路畅通，切实保障了返程高峰收费站的通行秩序，以贴心服务为司乘出行保驾护航。