清明时节,万物复苏,既是缅怀先人的传统节日,也是短途出行和祭扫踏青的高峰期。为保障广大司乘人员安全、便捷、有序出行,大城东收费站全体职工坚守岗位,多措并举,用文明真诚热情的服务温暖司乘出行旅途。
针对清明期间车流量集中、短时骤增的特点,收费站提前研判,制定专项应急预案。通过增设小型客车免费专用通道、实行客货分流、增派外勤人员疏导等方式,有效提高车道通行效率。当班人员密切关注广场动态,遇有特情快速处置,确保车辆“走得快、走得好”。
在做好保畅的同时,收费站积极延伸便民服务。不仅在收费广场设置“便民服务台”,配备修车工具、急救药品、热水等物资,还组织志愿者主动为过往司乘提供路线咨询、政策解读等贴心帮助。一句句“清明安康,一路平安”的温馨问候,让匆忙的旅途充满了浓浓暖意。
站内严格执行24小时值班制度,对收费、监控、消防等设施设备进行全面巡检,及时消除安全隐患,筑牢节日安全防线。
清明假期虽已结束,但服务永无止境。大城东收费站全体职工将继续以饱满的热情和务实的作风,为广大司乘打造“畅通、安全、舒适”的通行环境。