4月21日11时许，正定高新区收费站入口车道4车道上演了一幕暖心的安全守护场景，收费员以快速反应和贴心服务，及时制止了一起行人上高速的危险行为，筑牢了高速公路安全防线。

当日，疏导员在入口广场巡查时，发现一名女士正沿着入口车道向高速路面行走，行为十分危险，便立即通过对讲设备呼叫当班收费员前往拦截。接到指令后，收费员迅速上前，第一时间在车道内拦下该女士，耐心询问情况。经了解，该女士与丈夫驾驶的是一辆绿通车辆，因担心车辆上高速后出现超吨问题，便想提前步行到高速路面，再搭乘同行车辆继续行程，全然未意识到行人进入高速车道的巨大安全隐患。了解情况后，因收费员身着反光背心、手持警示灯牌，所以陪同该女士沿着安全通道步行走向入口岗亭，全程做好安全防护，确保她的人身安全。待车辆停稳后，收费员再次叮嘱驾驶员规范装载、合规通行，并提醒车上人员切勿随意上下车，随后协助女士安全登上车辆。

此次事件中，正定高新区收费站工作人员以高度的责任心和敏锐的安全意识，及时消除了安全隐患，同时用温情服务化解了司乘的顾虑。收费站始终秉持“安全第一、服务至上”的理念，用实际行动守护每一位司乘的平安出行，彰显了高速人的责任与担当。