6月5日，一名驾驶员驾车沿国道行驶时误入高速，在机场收费站广场焦急求助。当班收费员主动上前问询并细致核实其目的地。

因不熟悉路况偏离原定路线，驾驶员一时找不到返程国道的出入口。工作人员结合周边路网，清晰讲解绕行路线并叮嘱行车注意事项。贴心指引打消了司机的出行顾虑，驾驶员连连道谢。

机场收费站始终坚持便民服务，用细致帮扶为过往司乘排忧解难，以暖心服务擦亮窗口形象。