6月6日早8点，机场收费站阴雨连绵，路滑视线受阻，易致司乘辨不清路况、走错路线。二班全员坚守岗位、无惧风雨，在做好雨天保畅与安全值守的同时，积极为过往司乘提供便民服务，以细致温情助力平安出行。

当时站内持续降雨，路面湿滑。二班当班人员坚守收费广场，密切关注通行情况。执勤期间，一名因雨天视线不佳、路况不熟而迷失方向的司乘紧急求助。面对其焦急情绪，当班人员立即冒雨上前安抚，仔细询问目的地。结合周边道路通行情况，工作人员耐心讲解行车路线，逐条指引绕行，并提醒减速慢行、谨慎驾驶，规避积水及安全风险。清晰的指路与贴心提示有效解决了司乘出行难题。风雨无阻守岗位，暖心服务显担当。

此次雨中便民服务充分展现了二班职工为民服务的初心和爱岗敬业的作风。下一步，机场站二班将持续立足岗位，优化雨天便民举措，全力为过往司乘营造安全、畅通、暖心的通行环境。