6月6日上午9时许,机场收费站二班在岗期间,全员立足收费窗口服务职能,主动向咨询的司乘宣讲车辆政府代缴相关通行优惠政策。
当班收费人员利用车辆等候间隙,面对面细致说明政府优惠适用车型、减免条件等,耐心答疑解惑,消除司乘政策疑问。针对不熟悉的车主,逐项讲解注意事项,切实将惠民政策送到司乘身边。
机场站收费班组依托一线窗口常态化开展政策科普,让优惠红利落地见效,不断提升司乘出行获得感和满意感。