6月6日下午5点50分,一辆货车在顿井收费站人工车道完成缴费后,司机向收费员求助,询问是否可以帮忙开具发票。当时车流量较小,在不影响其他车辆通行的前提下,收费员耐心指导司机使用“冀e行”小程序进行注册和车牌绑定,并详细说明如何扫码开票。收费员的细致讲解让司机逐步掌握操作流程,整个过程顺畅高效。
司机在完全理解开票方法后,对收费员的热情帮助表示感谢,随后驾车离开。此次服务不仅解决了司机的实际需求,也展现了收费站工作人员主动服务、细致周到的职业素养,为过往司乘人员提供了便利。