6月7日下午，一辆小客车在顿井收费站完成人工领卡后，并未急于驶离，而是缓缓停靠在路边。司机下车走向人工窗口，面带焦急地求助收费员，希望协助开具电子发票。收费员见状，立即接过司机递来的手机，耐心地为司机注册账号并绑定车牌信息，随后一步步指导其操作扫码开票流程。针对司机提出的需要开具公司发票的请求，收费员特别叮嘱司机务必仔细核对公司的开票信息，确保无误。 

  在收费员的细心协助下，司机顺利完成了电子发票的开具。司机对收费员的热心帮助深表感激，连连道谢后驾车离开。整个过程虽短暂，但收费员以高效、专业的服务态度，切实解决了司机的燃眉之急，展现了窗口服务人员尽职尽责、热心助人的良好形象，赢得了司机的由衷赞誉。