7月2日17时左右，顿井收费站收费班组正在执行收费作业，一辆蓝牌货车驶入107车道。当刷通行卡时，系统显示该车辆为黑名单追缴车辆，于是收费员告知司机有欠费，需要补缴通行费20.6元。“是什么原因欠的费？”司机询问。收费员随后通过通行费补缴平台查询，同时让司机查看了详细的欠费信息，司机表示理解：“上次其他路段的工作人员让我自己在公众号缴费，我弄了半天没弄明白，你们这里可以处理吗？”收费员告知司机可以处理，并拿出设备通过通行费补缴平台帮助司机成功补费。

 自通行费补缴工作以来，顿井收费站始终坚持“应征不免，应免不征”的原则，全力最好追缴车辆补费工作，确保通行费颗粒归仓。