为提升收费服务质量，强化收费员业务能力，武安西收费站近日组织全体收费员分批次开展收费政策专项学习活动。
此次学习围绕收费业务理论知识、特情车辆处置、鲜活农产品运输政策等内容展开，重点解读了特殊车辆通行费减免细则。活动开展过程中，业务骨干结合实际案例，详细讲解政策执行要点与常见问题处理方法，确保收费员吃透政策、灵活运用。同时，通过互动答疑环节，现场解决收费员在实际操作中遇到的困惑。
通过此次学习，收费员们对收费政策有了更清晰准确的认识，进一步规范了操作流程。武安西收费站将持续深化业务培训，以扎实的业务能力为过往司乘提供高效、优质的通行服务。
