5 月 24 日 15 时，新乐收费站 11 车道打印机突发故障，无法正常出票。收费员迅速反应，立即呼叫机电人员。机电人员凭借精湛技术，迅速完成故障诊断，发现是因齿轮问题导致卡票。

随后，机电员与收费员紧密配合，严格按照处置流程，关闭电源、清理碎纸屑，修复齿轮故障，并用吹风设备全面清理，几分钟内成功恢复打印机运转，确保了收费站安全畅通。

此次应急处置，充分展现了新乐收费站扎实的业务素养和快速的应变能力，为今后工作积累了宝贵经验，奠定了坚实基础。