11月8日16时许，一辆小型轿车驶入新乐收费站出口，系统突然弹出该车辆有欠费信息，显示该车存在44.64元欠费。正在当班的收费二班工作人员立即按照流程启动追缴程序，虽然欠费金额较少，但是为高速通行环境，收费人员坚持对该车辆进行追缴工作。

当班收费员礼貌地向司机示意停车：“师傅您好，系统检测到您的车辆有44.64元通行费未缴纳。”司机听后十分诧异，连声表示自己每次通行都按规定缴费，从未拖欠，都是直接缴纳。收费员并没有急于收取补交费用，而是通过“通行费补费APP”查询到该车的具体信息，核实该车有漏缴费行为，需补缴通行费，收费员向司机出示了相关证据，并耐心讲解补交的原因，司机听后主动缴纳了通行费，并表示今后一定会严格按照高速公路规定行驶。

 新乐收费站今后的工作中要严格实行收费政策，坚持“应征不漏，应免不征”原则，全力打击车辆偷逃通行费行为，确保通行费颗粒归仓。