为提升司乘服务质量及收费人员业务水平，新乐收费站收费二班于11月22日利用下班休息时间，组织班组成员针对收费日常工作中各类特情开展交流与研讨。

讨论中，班组成员积极发言，结合自身工作实际，对设备故障、系统异常、操作难题及绿通查验等特情逐一进行分析，并就各类特情的处置方法展开深入探讨，共同寻求优化解决方案。

此次交流研讨有效提升了班组成员的业务能力和服务水平，为实现高效收费工作提供了有力保障。