11月22日，寒意渐浓的风里，机场收费站上演了一幕暖人心扉的画面。一位老人正吃力地推着电动三轮车，似是想从这里驶入高速。这危险的一幕，恰好被当班收费员及时发现。收费员立即上前劝阻，耐心向老人讲解电动车禁止上高速的规定及潜在风险。老人缓缓道出缘由，她本想去附近农地挖花生，谁知电动三轮车突发故障，彻底无法启动。费了半天力气把车推出农地后，一时辨不清方向，竟误打误撞上了高速入口。考虑到老人年事已高，且所处位置在高速入口，往来车辆较多，存在安全隐患，收费员毫不犹豫地帮助老人。她一边安抚老人情绪，一边合力将沉重的三轮车缓缓推离高速入口区域，一路护送至107国道。随后，收费员还主动协助老人联系到其家人，告知具体位置，让家人前来将故障车辆拖回。

看着老人在家人的陪伴下安心离开，收费员才放心返回工作岗位。这一举动不仅守护了老人的安全，更彰显了基层工作者的责任与温情，让寒冷的冬日多了一份暖意。