12月9日下午四时许，任丘东收费站出口车道内，一位中年司机师傅在完成缴费后，面对手机屏幕显得有些困惑，几次尝试操作未果，便转向当班收费员求助：“同志，这个电子发票……我实在不太会用手机操作，能帮我看一下吗？”

  收费员当即回应：“师傅您别急，我来帮您操作，顺便教您怎么用”，随后走出岗亭来到司机身旁，手把手协助完成电子发票领取，并耐心讲解操作流程。

       一次贴心的帮助，胜过千言万语的服务承诺。任丘东收费站始终秉持“以人为本”的服务理念，将贴心服务融入每一次互动场景，用实际行动解决司乘人员的难题，为过往司乘人员打造舒适便捷的通行体验。