12月25日8点，初升的冬日为顿井收费站107车道镀上一层暖光。此时，当班收费员曹玉森正值守在107号收费窗口，熟练地为过往车辆办理下道缴费手续。此时的车流中，大多是长途跋涉的司乘，他们脸上的疲惫，让我更留意每一个可能需要帮助的细节——对我们收费员而言，收费站不仅是通行节点，更是司乘旅途的“暖心驿站”。

       就在这时，一辆白色客一轿车缓缓驶入车道，车窗摇下后，司机的声音带着明显的焦急：“你好！我的车油表早就亮红灯了，从北京往河南走，一路服务区没有加油站，现在下道找个加油站，再开下去怕是要抛锚了！”。说着，他指了指仪表盘，通红的油表警示灯格外醒目，副驾驶上的家人也一脸担忧。

       见此情形，曹玉森立即加快手上的操作速度，一边核对信息，一边安抚道：“师傅您别慌，油表亮灯后，完全够到就近的加油站。”说话间，我快速完成缴费手续，同时补充道：“从咱们顿井收费站出去后，沿着主路直行1公里，路的右侧就是贺进加油站，招牌很显眼，您开慢点儿一眼就能看到，不用绕任何弯路。”

       怕司机记混路线，曹玉森在岗亭指明贺进加油站的大致方位：“您出收费站后保持直行，不用变道，这段路车流量不算大，注意观察右侧标识就行。要是实在没看清，也可以打开导航搜‘贺进加油站’，就能精准定位到。”

       司机听后原本紧锁的眉头瞬间舒展开，连连道谢：“太谢谢你了！这下可算放心了，我就怕下道后找不着加油站，耽误赶路。”曹玉森笑着回应：“这都是我应该做的，师傅您别急着赶路，到加油站加满油再走，路上注意安全，祝您和家人一路顺利！”

       司机用力点了点头，摇上车窗前还特意朝我挥了挥手，车辆稳稳地驶离收费站，朝着加油站的方向开去。看着车辆远去的背影，我心里也泛起一阵暖意——对司乘而言，一句清晰的指引或许只是小事，但对身处困境的他们来说，却是驱散焦虑的“及时雨”。