12月26日，一名乘客独自穿行于机场收费站外广场，准备横穿车流寻找乘车点，这一行为被收费员及时发现。收费员立刻上前制止，耐心向乘客解释，收费站外广场车流量大、车辆行驶速度快，行人随意走动极易引发交通事故，存在极大的安全隐患。

经询问得知，该乘客打算前往市区，因不熟悉机场周边交通布局，误闯收费站外广场，想在此处寻找公交车乘车点。了解情况后，收费员不仅详细告知了前往公交站点的路线，还将乘客引导至安全的候车区域。

到达候车点后，收费员又贴心提醒乘客留意公交车班次信息，叮嘱其注意候车安全。乘客对收费员的及时劝阻和热心帮助连连道谢。