2月13日，在正定高新区收费站出口车道，发生了一件暖心小事。一名从石家庄北收费站驶来的小型客车司机，缴费时匆忙放下两叠分别折叠的一元纸币后便驾车驶离。当班收费员在将钱整理放入抽屉时发现，其中一叠中还夹有一张一元现金，共计三元，本次通行费应为两元，司机多付了一元。

发现长款后，收费员第一时间叫住还未走远的司机，并迅速跑出岗亭。在广场安全区域内，收费员及时叫住司机，礼貌说明情况，将多出的一元现金如数退还。司机起初并未察觉多付钱，接过退款后连连道谢，称赞收费站工作人员认真负责、诚信待人。

虽然金额不大，但这一幕被过往司乘看在眼里，也彰显了高速窗口的职业素养。正定高新区收费站始终坚持“应收不漏、应免不征、诚信服务”原则，确保每一笔收费准确无误。春运期间车流密集，工作人员坚守岗位、细致操作，多次出现拾金不昧、主动帮扶司乘的好人好事，用点滴行动守护出行温暖。

此次退还一元余款的小事，既是岗位规范的体现，也是文明服务的缩影。收费站将继续以规范管理、优质服务擦亮窗口形象，为过往司乘提供安全、便捷、舒心的通行环境。