深夜的机场收费站灯火通明,一辆满载新鲜果蔬的皮卡车缓缓驶入“绿色通道”查验区。驾驶员急切地表示,希望享受鲜活农产品免通行费政策。
收费员迅速启动标准核验流程,仔细核对车辆行驶证信息,确认车型与核载数据后,轻轻掀开覆盖货物的棉被,逐一对车厢内的农产品进行查验。经核查,该车装载的鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的80%,不符合“整车合法装载”的免费通行条件。
面对驾驶员的困惑与焦虑,收费员耐心细致地解释了“绿色通道”政策的具体规定,清晰说明免费通行标准,并指导其按规定缴纳通行费。同时,收费员贴心地提醒驾驶员,后续运输时注意调整装载量,避免再次因标准不符产生不便。
此次核验工作,既严格坚守了政策红线,又用真诚服务化解了司乘人员的疑虑,在确保政策公平公正执行的同时,也让高速收费服务展现出专业与温度。
