2月26日下午16时40分许,一位行人神色匆匆地来到机场收费站入口处求助。据了解,其从辛集市来附近村庄探亲,返程时因不熟悉路况,加之107国道周边交通环境复杂,不慎迷失方向,已在收费站附近徘徊多时。
得知情况后,当班收费员迅速上前安抚,并耐心帮助其设置好手机导航,清晰指明了通往目的地的正确路线。最终,在该行人连连道谢中,其与家人顺利踏上了返程之路。
一次及时的指引,不仅解决了群众的实际困难,更体现了收费站工作人员主动服务、乐于助人的精神风貌。机场收费站将继续用热情与细致,为每一位需要帮助的司乘人员提供暖心服务。
