“您好,经系统核查,您的车辆已被列入通行费黑名单,请配合我们完成欠费补缴,补缴后即可正常行驶高速公路。”在新乐收费站出口车道,收费员郝建一边规范地做着手势引导车辆,一边耐心地向驾驶员解释政策。这样的场景,每天都在新乐收费站的各个收费车道上演。
收费员作为通行费追缴工作的“第一道关口”,是黑名单车辆识别与处置的核心力量。为筑牢收费公平防线,新乐收费站全体收费员立足岗位,将精准识别、规范追缴、温情服务融入日常收费工作的每一个环节,用责任与担当守护国家交通规费“颗粒归仓”。