3月30日中午，新乐收费站备岗收费员张利蕊与王晓珍正在对岗亭作业情况进行例行巡查。此时，对讲机中传来入口治超秦师傅的紧急呼叫，称有行人从高速上走下，情况十分危险。

接到通知后，张利蕊与王晓珍立即放下手头工作，迅速赶往现场。经耐心询问得知，这些行人是被大巴车临时放置在高速路口，对周边路况不熟悉，处境十分危险。为确保行人安全，张利蕊主动承担起护送任务，一边安抚行人情绪，一边引导他们沿安全路线有序离开高速，直至将其安全送至高速外安全区域。

此次快速响应、暖心守护，不仅及时消除了安全隐患，也展现了收费站工作人员高度的责任心与服务意识。在此提醒广大司乘人员：高速公路严禁行人通行，切勿在高速上随意上下车，出行务必选择安全合规的交通方式，共同守护道路安全。