4月14日下午17时许，一位老人误入机场收费站高速出口，当时车流密集，情况十分危急。收费站二班当班收费员发现后，立即放下手中工作，迅速上前拦停老人，将其引导至安全区域。

见老人年事已高、情绪不稳，收费员一边耐心安抚，一边仔细询问家庭住址和家属联系方式，并第一时间上报值班班长，协助联系家人前来接回。整个处置过程反应迅速、规范有序，既保障了老人人身安全，也及时消除了交通安全隐患。

这场暖心守护，展现了机场收费站二班工作人员高度的责任意识和应急能力。班组表示，将继续紧盯现场安全，用心守护每一位过往司乘与行人的平安，筑牢道路安全防线。