6月22日，一辆货车驶入太行山高速内丘北收费站车道后突发故障，车辆无法正常行驶，司机手足无措。 

       当班收费工作人员迅速上前安抚司机，在车道摆放安全警示标识，维持现场通行秩序。了解到司机不清楚本地维修拖车资源后，工作人员主动帮忙多方联系附近拖车与维修人员，告知车辆具体位置，全程协助沟通对接。 

       司机对收费站工作人员的热心帮助十分感激。内丘北收费站始终践行便民服务，用心解决司乘出行难题，传递高速温情。