近日,太行山高速内丘北收费站在岗人员热心帮扶过往司机,用暖心小事彰显高速服务温度。
一名长途小车司机下站缴费时神色焦急,向收费员求助,途中长时间行车,附近无公共卫生间,急需如厕。当班备岗人员立即引导车辆有序停靠安全区域,打开站区便民通道,陪同司机前往站内卫生间,等候期间还递上温水。
司机十分感动,连连称赞工作人员贴心周到。一直以来,内丘北收费站持续完善便民服务,把司乘急难小事放在心上,用点滴关怀打造高速暖心驿站。