7月5日上午，机场收费站出口一位小车司机在缴费后将车停在外广场 焦急地向收费站走来。工作人员立即上前询问，原来司机是想开具电子发票却不会操作。工作人员没有推诿，而是先将其引导至安全地带，随后让司机拿出手机，手把手地教他如何扫码、输入信息、下载票据。整个过程仅用了短短几分钟。下载成功电子发票的司机连连致谢后满意离开。

这一暖心举动，不仅解决了司乘的燃眉之急，更展现了机场收费站“服务零距离”的窗口形象。细微之处见真情，为这样的服务点赞！