7月10日夜间，太行山高速沙河银杏林收费站上演暖心一幕，当班工作人员热心帮扶燃油告急司机，高效化解司乘出行难题。

       当日，一辆车牌为晋A20J68的小客车驶出收费站后紧急求助，称行车途中疏忽油量，服务区加油站也没开通，车辆燃油即将耗尽，随时面临熄火抛锚。因对周边路况陌生，司机无法找到就近加油站，十分焦急。

       工作人员第一时间安抚司机情绪，凭借熟悉的周边路网情况，精准告知就近加油站位置、最短通行路线，细致提醒附近路况和行驶注意事项。在工作人员的耐心指引下，司机顺利抵达加油站完成燃油补给。临行前，司机对收费站贴心高效的服务连连致谢。

       沙河银杏林收费站始终坚守便民服务初心，立足岗位主动为过往司乘排忧解难，用点滴暖心服务擦亮高速窗口名片，全力保障群众安全顺畅出行。