12月17日，正定高新区收费站出口车道处，一位女士因同行车辆正在接受交警检查，便独自站在车道边缘等候。该处车流密集，尤其大型货车通行时存在较大视觉盲区，该女士所处位置存在明显安全隐患。 

当班工作人员巡查时发现这一情况，立即上前关切提醒：“女士您好，出口车道车辆频繁过车，站在这里等候很不安全，特别是大货车视野受限，容易发生险。”工作人员随即引导其转移至收费广场外侧的安全区域，并贴心地表示：“请您到这边安全区域等候，这里视野开阔，也能清楚看到车辆情况。” 

在工作人员耐心细致的解释下，该女士意识到在车道内等候的风险，随即配合地移步至指定安全区域。整个处置过程既保障了司乘人员安全，又未影响出口车道正常通行秩序。 

这一温馨守护的举动，展现了正定高新区收费站“安全第一、服务至上”的工作理念。工作人员以高度的责任心和敏锐的观察力，用温暖细致的方式及时化解安全隐患，不仅保障了司乘人员的生命财产安全，更体现了收费站专业服务中的人文关怀与责任担当，为过往司乘营造了安全、温馨的通行环境。